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Upsell Nube — guías y documentación

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Primeros pasos

Instalá Upsell Nube en tu tienda Tiendanube y activá la venta cruzada

Instalación
1

Instalá desde el App Store de Tiendanube

Buscá Upsell Nube en el marketplace de Tiendanube y hacé clic en Instalar. Autorizá los permisos que pide la app (lectura de productos, órdenes y configuración de la tienda).

2

Iniciá sesión en el dashboard

Después de instalar, entrá al panel de Upsell Nube. Vas a ver el resumen con métricas vacías hasta que tus clientes interactúen con las ofertas.

3

Sincronizá tus productos

En Configuración → General podés forzar una sincronización de catálogo si agregaste productos nuevos en Tiendanube y no aparecen al crear ofertas.

4

Creá tu primera oferta

Andá a Ofertas → Crear Oferta, elegí qué producto dispara la oferta y qué productos sugerir. En Dónde se muestra elegí si aparece como pop-up (por defecto), como bloque en la página de producto o en el carrito (ambos en Beta). Guardá con estado Activa.

Guía: crear una oferta
5

Probá en tu tienda

Abrí tu tienda en una ventana de incógnito, agregá al carrito el producto trigger y verificá que aparezca el pop-up con los complementarios. Si la oferta usa un bloque:

  • Página de producto: abrí la página del producto disparador y buscá el bloque debajo del botón "Agregar al carrito".
  • Carrito: agregá el producto disparador (si la oferta también tiene pop-up, cerralo) y abrí el carrito: el bloque aparece en el carrito.

Los bloques dependen de que el diseño de tu tienda tenga esos espacios de Tiendanube; si no los tiene, el pop-up sigue funcionando igual.

¿Querés pausar una oferta? Pausala desde la lista de ofertas (o quitale ubicaciones en "Dónde se muestra"): deja de mostrarse en tu tienda y queda guardada para reactivarla cuando quieras. ¿Querés pausar todo? Usá el interruptor Mostrar ofertas del menú lateral: pausa tus ofertas sin borrarlas.

¿Cuándo se muestra una oferta?

Cuando el cliente agrega al carrito un producto disparador (pop-up), abre su página (bloque en página de producto) o lo tiene en el carrito (bloque en carrito). Depende de lo que elijas en "Dónde se muestra".

¿Dónde mido resultados?

En Analytics del dashboard: impresiones, agregados al carrito y revenue atribuido.

Ver guía de analytics