Upsell Nube — guías y documentación
GUÍAS
Cada oferta se muestra una vez por sesión de cada cliente
El Pop-up aparece cuando el cliente agrega al carrito un producto disparador de una oferta. Una vez que una oferta se mostró, no vuelve a aparecer en esa sesión, aunque el cliente agregue otra vez el mismo producto o lo cierre sin agregar nada.
La sesión dura mientras el cliente tenga abierta esa pestaña del navegador. Si la cierra y vuelve a entrar más tarde, o entra a la tienda desde una pestaña nueva, la oferta puede aparecer de nuevo.
Si varias ofertas comparten el mismo disparador, se muestra una sola: primero las que se disparan con productos elegidos, después las de categorías o de toda la tienda, y dentro de cada grupo la de mayor prioridad. Como esa ya se mostró, la próxima vez que el cliente agregue ese producto puede aparecer la siguiente.
Esto describe la versión actual del Pop-up. En tiendas que todavía usan el script anterior de Upsell Nube el comportamiento puede ser distinto; si no coincide con lo que ves, escribinos.
Si ya viste el Pop-up y querés verlo otra vez, abrí una ventana privada (incógnito) nueva y entrá a tu tienda.
Agregalo al carrito y el Pop-up tiene que aparecer de nuevo.
Si una oferta también se muestra en la Página de producto o en el Carrito, esos bloques no son el Pop-up y no tienen el límite de una vez por sesión: pueden verse cada vez que el cliente entra a la página del producto disparador o al carrito con ese producto.